Odstoupení od smlouvy

V případě odstoupení od smlouvy můžete zakoupené zboží vrátit do 14 dnů od jeho převzetí. Prohlášení o odstoupení zašlete elektronicky na e-mail rajnehtu@rajnehtu.cz nebo písemně na adresu provozovny. Následně zboží důkladně zabalte a zašlete zpět na naši adresu. Náklady na poštovné hradí kupující sám.

Odstoupení od kupní smlouvy není možné, je-li zboží upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, je-li zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. Vrácené zboží nesmí být poškozené ani opotřebené. Ideálně by mělo být vráceno v původním obalu.

Po obdržení a kontrole vráceného zboží vám nejpozději do 14 dnů vrátíme všechny peněžní prostředky, včetně nákladů na dopravu, stejným způsobem platby, jakým jste zboží uhradili v objednávce. V případě, že jste zboží zakoupili na dobírku, uveďte prosím číslo bankovního účtu pro vrácení peněz.

Adresa pro zaslání zboží v rámci odstoupení od smlouvy: Ráj nehtů, Školní 514/15, 41501 Teplice

Formulář pro odstoupení od smlouvy

V případě jakéhokoliv dotazu nás neváhejte kontaktovat skrze kontaktní formulář, email rajnehtu@rajnehtu.cz, nebo na telefonním čísle (+420) 775 111 600 v provozní době.